989bd নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 989bd-এ নিবন্ধন করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
বিষয়সূচি
- ১. সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- ৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
- ৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
- ৬. গেমিং বিধি ও নিষিদ্ধ আচরণ
- ৭. দায়িত্বশীল গেমিং
- ৮. মেধাসত্ত্ব ও মালিকানা
- ৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ১০. সেবা পরিবর্তন ও বন্ধ
- ১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
- ১২. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৩. গোপনীয়তা
- ১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন
- — যোগাযোগ
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 989bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("আমরা", "989bd") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 989bd-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থানরত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 989bd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত। আমাদের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচে বর্ণিত শর্তাবলী অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে।
সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পদগুলি নিম্নরূপ অর্থ বহন করে:
১.১ প্ল্যাটফর্ম
"প্ল্যাটফর্ম" বলতে 989bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং তার সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা ও বিষয়বস্তুকে বোঝায়।
১.২ ব্যবহারকারী / খেলোয়াড়
"ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে এমন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি 989bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করেন।
১.৩ গেম ও বাজি
"গেম" বলতে 989bd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পণ্যকে বোঝায়।
১.৪ রিয়েল মানি
"রিয়েল মানি" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT) বা অন্য যেকোনো মুদ্রায় প্ল্যাটফর্মে জমা করা অর্থকে বোঝায় যা গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা হয়।
১.৫ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
"ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস বা প্রচারমূলক অর্থ তুলে নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বাজিতে ব্যয় করার শর্তকে বোঝায়।
১.৬ সাধারণ বিধান
- এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তনের অধিকার 989bd-এর আছে এবং পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।
- এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
- আমাদের শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
- 989bd যেকোনো কারণে যেকোনো সময় সেবার মেয়াদ বা শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা
989bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। এই বয়সের কম ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী
- প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা।
- প্রদত্ত তথ্য যাচাইয়ের জন্য 989bd যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে।
- অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনার নিজের তহবিল ব্যবহার করতে পারবেন — তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করা যাবে না।
২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 989bd প্রয়োজনে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার 989bd অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
৩.২ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
- অ্যাকাউন্টে লগইন থাকাকালীন কোনো তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরিচালিত কার্যক্রমের দায়ও আপনার।
- 989bd কখনো ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য চাইবে না।
- ফিশিং বা প্রতারণামূলক বার্তা পেলে [email protected]এ জানান।
৩.৩ যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ
আপনার ইমেইল ঠিকানা বা অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার 989bd অ্যাকাউন্টে তা আপডেট করুন। সঠিক তথ্য না থাকলে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে আমরা ব্যর্থ হতে পারি।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার শর্তাবলী
989bd প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা করার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা যাবে:
- বিকাশ (bKash)
- নগদ (Nagad)
- রকেট (Rocket)
- উপায় (Upay)
- ব্যাংক ট্রান্সফার (Bank Transfer)
সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলনের জন্য আবেদন করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
- পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
- জমা ও উত্তোলন একই পদ্ধতিতে হওয়া বাধ্যতামূলক।
- মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার 989bd-এর আছে।
৪.৩ মুদ্রা
989bd প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন করা হলে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হতে পারে।
৪.৪ নিষিদ্ধ লেনদেন
নিষিদ্ধ: তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরকম কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
989bd নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় ২০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- বোনাস পাওয়ার জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x) — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি রাখতে হবে।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- বোনাস কেবল যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে।
- বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
৫.২ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার
সময়ে সময়ে 989bd বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য পুরস্কার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রচারমূলক পেজে উল্লেখ থাকবে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
989bd-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
উচ্চতর স্তরে পৌঁছানো খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। VIP স্তরের বিশদ বিবরণ আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।
৫.৪ বোনাস অপব্যবহার
সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহার, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 989bd বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
গেমিং বিধি ও নিষিদ্ধ আচরণ
৬.১ সঠিক গেমিং আচরণ
989bd প্ল্যাটফর্মে সকল খেলোয়াড়কে সততা ও নৈতিকতার সাথে গেম খেলার প্রতিশ্রুতি দিতে হবে। সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয় এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- গেম সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম বা র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্যান্য কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করে খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, প্রতারণা বা ভয় দেখানো।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
- লাইভ চ্যাট বা সহায়তা সেবার অপব্যবহার।
- 989bd-এর সম্পদ বা তথ্য চুরি বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম সমস্যার কারণে ভুলভাবে ক্রেডিট হওয়া অর্থ বা পুরস্কার বাতিল করার অধিকার 989bd-এর আছে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 989bd তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
৭.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
989bd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনমূলক ও নিরাপদ থাকুক। জুয়া কখনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বরং বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখা উচিত।
৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
আপনি আপনার গেমিং আচরণ নিয়ন্ত্রণ করতে নিচের সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারবেন:
- জমার সীমা নির্ধারণ করা (দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক)।
- সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা।
- নিজেকে প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বিরত রাখা।
- বাস্তবতা পরীক্ষা চালু করা — একটানা খেলার সময় সীমাবদ্ধ করা।
সহায়তা: গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
৭.৩ বয়স যাচাই
২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট সন্দেহ হলে 989bd যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের দলিল চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
মেধাসত্ত্ব ও মালিকানা
৮.১ মেধাসত্ত্ব অধিকার
989bd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মেধাসত্ত্ব সম্পত্তি। এগুলি কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত।
৮.২ অনুমতিহীন ব্যবহার নিষিদ্ধ
- আমাদের লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা অন্য কোনো মেধাসত্ত্ব সম্পদ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
- আমাদের ওয়েবসাইটের কোনো অংশ স্ক্র্যাপ বা অটোমেটেড পদ্ধতিতে সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।
৮.৩ সীমিত ব্যবহারের অনুমতি
ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে 989bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি আপনাকে প্রদান করা হচ্ছে। এই অনুমতি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যেতে পারে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৯.১ সেবা প্রদানের ওয়ারেন্টি
989bd তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালনা করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা নিরাপদ সেবার কোনো নিশ্চয়তা দিতে পারি না। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
৯.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য 989bd দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে আর্থিক ক্ষতি, ডেটা হারানো বা ব্যবসায়িক ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত। গেমিং সকল সময়ই অনিশ্চয়তাপূর্ণ এবং খেলোয়াড় নিজেই তার জমা করা অর্থ হারানোর ঝুঁকি বহন করেন।
৯.৩ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু
989bd-এর প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত গেম সরবরাহকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) বিষয়বস্তু এবং সেবার গুণমান সম্পর্কে আমরা সীমিত দায়িত্ব বহন করি।
সেবা পরিবর্তন ও বন্ধ
১০.১ সেবার পরিবর্তন
989bd যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ দিয়ে বা না দিয়ে তার সেবা, ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পরিবর্তন, বন্ধ বা সীমিত করার অধিকার রাখে।
১০.২ রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি
প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি নেওয়া হতে পারে। এ সময় সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে এবং পূর্বেই বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
১০.৩ প্ল্যাটফর্ম বন্ধের ক্ষেত্রে
যদি কোনো কারণে 989bd প্ল্যাটফর্ম স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়, তাহলে খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
১১.১ স্থগিতের কারণ
নিচের পরিস্থিতিতে 989bd আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- অ্যাকাউন্ট থেকে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমে কারসাজির চেষ্টা।
- ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি হিসেবে প্রমাণিত হলে।
১১.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বর্তমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
১১.৩ বাতিলের পরিণতি
অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে সক্রিয় বোনাস তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হবে। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল হলে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে সমস্যাটি জানান। আমরা দ্রুততার সাথে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
১২.২ তদন্ত প্রক্রিয়া
অভিযোগ পাওয়ার পর 989bd তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
১২.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
বিরোধের ক্ষেত্রে 989bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তির পথ বেছে নিতে পারেন।
পরামর্শ: যেকোনো আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং অন্যান্য বিস্তারিত তথ্য প্রদান করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিধান
১৩.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সাথে সাথে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।
১৩.২ ডেটা সুরক্ষা
989bd আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।
১৩.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ
আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত বা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হবে না।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১৪.১ পরিবর্তনের অধিকার
989bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
১৪.২ পরিবর্তনের কার্যকারিতা
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
১৪.৩ পর্যালোচনার পরামর্শ
নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে আপনি সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকেন। শর্তাবলী পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখুন।
সারসংক্ষেপ: এই শর্তাবলী 989bd এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ সম্পর্ক তৈরি করার জন্য প্রণীত। আমরা বিশ্বাস করি সৎ ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখা সকলের স্বার্থে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
লাইভ চ্যাট সহায়তা ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা পাওয়া যায়। যেকোনো সমস্যায় সঙ্গে সঙ্গে সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা [email protected]
সংশ্লিষ্ট নীতিমালা গোপনীয়তা নীতি → দায়িত্বশীল খেলা → প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ) →